משוב משתמשים שבונה מוצרים טובים יותר
העצימו את צוות המוצר עם תובנות משתמשים בזמן אמת, איסוף משוב באפליקציה וניתוח מבוסס AI כדי לתעדף פיצ'רים, לצמצם נטישה ולשלוח את מה שמשתמשים באמת רוצים.
חברות טכנולוגיה מצליחות יודעות שחדשנות מתמשכת דורשת אמפתיה עמוקה למשתמש ומיקוד אובססיבי במשוב. פולידע עוזרת לצוותי מוצר ללכוד משוב הקשרי באפליקציות ווב, מובייל ונקודות מגע דיגיטליות -- והופכת אותות משתמשים לתובנות מעשיות שמניעות התאמה לשוק, מצמצמות נטישה ומאיצות צמיחה.
מאות משתמש להחלטת מוצר
הבינו מיד מה חשוב, תעדפו בביטחון, ושחררו את הפיצ'רים הנכונים מהר יותר.
משוב באפליקציה ורב-ערוצי
לכדו משוב משתמשים בדיוק היכן שהוא קורה -- מוטמע באפליקציית הווב, במובייל, או מופעל באימייל ו-SMS. הנחיות הקשריות ברגעים מפתח חושפות נקודות חיכוך, בקשות פיצ'רים ואותות שביעות רצון שאחרת הייתם מפספסים.
סקרים אדפטיביים שמרגישים טבעיים
בנו חוויות משוב שמתאימות למראה ולתחושה של המוצר. הסתעפות חכמה, נתוני משתמש מוטמעים וזרימות שאלה-אחת-בכל-פעם יוצרים רגעים שיחתיים שמגבירים השלמה וחושפים תובנות עמוקות יותר.
שיתוף פעולה מוצרי בין-צוותי
אחדו מנהלי מוצר, מעצבים, מהנדסים והצלחת לקוחות סביב צרכי משתמש אמיתיים. שתפו תובנות מיידית כדי לתעדף את ה-roadmap, לתקן באגים מהר יותר וליישר את כולם על מה שמשתמשים באמת רוצים.
תובנות וניתוח סנטימנט מבוססי AI
חשפו דפוסים מאלפי תגובות עם AI שמקטלג משוב, מזהה סנטימנט ומדגיש נושאים מתפתחים. זהו פערי חוויה ותעדפו תיקונים לפני שהם הופכים לסיכוני נטישה.
אינטגרציה חלקה עם הסטאק שלכם
חברו משוב לתהליך העבודה הקיים -- Jira, Slack, Segment, Amplitude ועוד. דחפו תובנות ישירות לצינורות פיתוח וסגרו את הלולאה בין קול המשתמש לפעולת המוצר.
נבנה עבור כל מחזור חיי המוצר
מוכנים לבנות את מה שמשתמשים באמת רוצים?
ראו איך פולידע עוזרת לצוותי מוצר להפוך משוב לפיצ'רים שמניעים צמיחה.
קביעת שיחת היכרות