פתרונות משוב לטיפול טוב יותר במטופלים
מחזקים אמון ומערכות יחסים בבריאות באמצעות תובנות בזמן אמת, מעורבות מותאמת אישית וחוויות טיפול משופרות — מהקבלה ועד המעקב.
Polyeda מאפשרת לספקי שירותי בריאות להתחבר טוב יותר עם מטופלים, מטפלים וצוותים באמצעות משוב חכם ורב-ערוצי. הבינו רגשות, ציפיות וחוויות בזמן אמת לאורך ערוצים דיגיטליים, מוקדים ואינטראקציות פנים אל פנים — תוך הבטחת פרטיות ועמידה ברגולציה.
שדרגו את חוויית המטופל, חזקו מעורבות צוות
עצבו את מדדי המשוב שלכם, אספו ונהלו את הנתונים, והפכו תובנות לפעולה.
משוב רב-ערוצי בזמן אמת
לכדו משוב מטופלים ומטפלים בזמן אמת דרך פלטפורמות דיגיטליות, מוקדים, אינטראקציות פנים אל פנים ועוד. פולידע נבנתה במיוחד לתהליכי עבודה בבריאות — תומכת באיסוף דרך קיוסק, טאבלט, SMS ואימייל במרכז אחד.
אינטראקציות מותאמות אישית למטופל
תמכו במטופלים ובמשפחותיהם לפני, במהלך ואחרי פרוצדורות רפואיות עם מידע מדויק ובזמן. ספקו חוויות רב-לשוניות ומותאמות על בסיס צרכים אישיים — בנו אמון, הקלו על חרדה ושפרו את מסע הטיפול.
שיתוף פעולה בין-מחלקתי
העצימו צוותי טיפול עם תובנות משותפות וכלים מתואמים. צמצמו שחיקת מטפלים, שפרו תקשורת צוותית ותאמו פעולות בין מחלקות. Polyeda נותנת לכל חבר צוות — מאחיות ועד מנהלים — את הנראות שהוא צריך כדי להוביל תרבות של אמפתיה, שימור ומצוינות.
תובנות ואנליטיקה מבוססות AI
חשפו את מה שחשוב עם דשבורדים דינמיים, מעקב HCAHPS, NPS מטופלים וניתוח סנטימנט מבוסס AI על תשובות פתוחות. זהו מגמות לאורך מחלקות, מתקנים ומסלולי טיפול — ופעלו לפני שבעיות מסלימות.
אינטגרציה חלקה
השתלבו בצורה חלקה עם מערכות ה-EHR, CRM והתפעול הקיימות שלכם. חברו משוב מטופלים לתוצאות קליניות, לוחות צוות ותוכניות שיפור איכות — הכל בפלטפורמה אחת שעומדת בדרישות הפרטיות.
נבנה למסע המטופל המלא
מוכנים להפוך משוב מטופלים לתוצאות מצוינות?
בואו נשתף פעולה כדי לשפר חוויות טיפול ולחזק אמון בארגון שלכם.
קביעת שיחת היכרות