Santé

Des Solutions de Feedback pour de Meilleurs Soins

Renforcer la confiance dans la santé grâce aux insights en temps réel, à l'engagement personnalisé et à des expériences de soins améliorées.

Healthcare patient experience platform
360°Couverture
Chaque point de contact patient
TempsRéel
De l'accueil au suivi
ViePrivée
Conformité réglementaire intégrée
UnePlateforme
Pas de silos. Pas de lacunes.

Polyeda permet aux prestataires de santé de mieux se connecter avec les patients, les soignants et le personnel grâce à un feedback intelligent et multicanal.

Améliorez l'Expérience Patient, Renforcez l'Engagement des Équipes

Concevez vos mesures de feedback, collectez vos données et transformez les insights en actions.

Concevoir
Créez des mesures de feedback adaptées aux workflows cliniques
Distribuer
Déployez des enquêtes par SMS, email, borne, tablette et application
Collecter
Centralisez le feedback des patients, soignants et personnel
Collaborer
Facilitez la collaboration avec les parties prenantes internes et externes
Agir
Transformez les insights en actions prioritaires pour vos patients et équipes

Feedback Multicanal en Temps Réel

Capturez le feedback des patients et soignants en temps réel via plateformes digitales, centres d'appels et interactions en personne. Polyeda a été spécialement conçue pour les workflows de santé — kiosques, tablettes, SMS et email dans un seul hub.

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Powered by POLYEDA

Interactions Patient Personnalisées

Accompagnez les patients et leurs familles avant, pendant et après les procédures médicales. Offrez des expériences multilingues et adaptatives basées sur les besoins individuels.

Collaboration Interfonctionnelle

Donnez aux équipes de soins des insights partagés et des outils coordonnés. Réduisez l'épuisement du personnel, améliorez la communication et alignez les actions entre départements.

Cross-functional team collaboration

Insights et Analytique Propulsés par l'IA

Découvrez ce qui compte avec des tableaux de bord dynamiques, le suivi HCAHPS, le NPS patient et l'analyse de sentiment par IA. Identifiez les tendances et agissez avant que les problèmes ne s'aggravent.

Intégration Transparente

Intégrez-vous parfaitement à vos systèmes EHR, CRM et opérationnels existants. Connectez le feedback patient aux résultats cliniques et aux programmes d'amélioration de la qualité.

Polyeda
AI ToolsAI Tools
Dynamics 365Dynamics 365
Google SheetsGoogle Sheets
SalesforceSalesforce
GmailGmail
ZendeskZendesk
Cas d'Usage

Conçu pour Tout le Parcours Patient

Satisfaction patient (HCAHPS, NPS, CSAT)
Suivi post-sortie et prévention des réadmissions
Enquêtes d'engagement soignants et personnel
Recherche clinique et résultats rapportés par les patients
Suivi des temps d'attente et qualité de service
Optimisation et benchmarking des parcours de soins
Patient Experience Dashboard
H
Healthcare
HCAHPS Score
0
Score
Care Quality
CommsResponsePain MgmtCleanDischarge
Readmission Trend
Q1Q2Q3Q4

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Collaborons pour améliorer les expériences de soins et renforcer la confiance.

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